ข่าวสารสำนักฯ

เปิดตัว “Krarok AI” ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านบริการไอที ตอบทุกคำถามระบบไอทีจุฬาฯ ได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

 

สำนักบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ เปิดตัว “Krarok AI” ระบบ AI Chatbot อัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อให้บริการและสนับสนุนด้านไอทีแก่ นิสิต คณาจารย์ และบุคลากรจุฬาฯ โดยเฉพาะ เพื่อความสะดวก รวดเร็ว และแม่นยำในการใช้งานระบบสารสนเทศของมหาวิทยาลัย

จุดเด่นและฟีเจอร์หลักของ Krarok AI

  • ฉลาด ถูกต้อง แม่นยำ: ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI ในการวิเคราะห์และเรียนรู้ข้อมูลไอทีของจุฬาฯ ตอบตรงประเด็นและเชื่อถือได้

  • รองรับ Multi-language: สื่อสารได้หลากหลายภาษา อาทิ ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน และภาษาอื่น ๆ

  • พร้อมช่วยเหลือ 24/7: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ตอบคำถามได้ทันทีไม่ต้องรอสาย

  • ปลอดภัย มั่นใจได้: มีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลสูง ข้อมูลผู้ใช้งานเป็นความลับ

ตัวอย่างบริการที่ Krarok AI พร้อมช่วยเหลือ

  • วิธีเชื่อมต่อ WiFi จุฬาฯ

  • วิธีการแก้ไขปัญหาลืมรหัสผ่าน (Password Reset)

  • การขอใช้งานซอฟต์แวร์และไลเซนส์ต่าง ๆ

  • การแก้ปัญหาการใช้งาน Microsoft 365 และระบบไอทีอื่น ๆ

เริ่มต้นใช้งาน Krarok AI ได้แล้ววันนี้

  • Website: www.it.chula.ac.th (คลิกไอคอน Krarok AI มุมขวาล่าง)

  • Facebook Messenger: IT.Chulalongkorn University – สบท. จุฬาฯ

  • LINE Official Account: @ITChulalongkorn

ง่าย ครบ จบในที่เดียว — ให้ Krarok AI เป็นผู้ช่วยดูแลเรื่องไอทีของคุณ