กรณีเคยติดตั้ง adobe license เดิมของจุฬาฯ ก่อนวันที่ 28 เมษายน 2566 ในการปรับเปลี่ยนจาก license เดิม ต้องทำการลบ license เดิมนั้นออกก่อน ทำเพียงครั้งเดียวการใช้งานครั้งต่อไปไม่ต้องทำ โดยใช้ Cleaner Tool ดูวิธีอย่างละเอียดได้ที่ https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
สำหรับ windows https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/win/AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe
สำหรับ macos https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/mac/AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg
ท่านสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น